1. Вступ
dravontel ("ми", "нас", "наша компанія") серйозно ставиться до захисту вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані.
Наші принципи:
- • Прозорість у поводженні з даними
- • Мінімізація збору даних
- • Надійний захист інформації
- • Повага до ваших прав
2. Які дані ми збираємо
Особиста інформація:
- • Ім'я та прізвище
- • Номер телефону
- • Адреса електронної пошти
- • Вік та дата народження
- • Інформація про стан здоров'я (за необхідності)
Інформація про послуги:
- • Обрані програми та заняття
- • Історія відвідувань
- • Прогрес та досягнення
- • Побажання та рекомендації
Технічна інформація:
- • IP-адреса пристрою
- • Тип браузера та операційна система
- • Час відвідування сайту
- • Сторінки, які ви переглядали
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
🎯 Основні цілі:
- • Надання послуг йоги
- • Планування занять
- • Персоналізація програм
- • Зв'язок з клієнтами
📊 Додаткові цілі:
- • Покращення якості послуг
- • Аналіз ефективності програм
- • Інформування про новини
- • Технічна підтримка
Важливо:
Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з наданням послуг йоги, без вашої явної згоди.
4. Розкриття даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:
Виключні випадки розкриття:
- • За вашою письмовою згодою
- • На вимогу правоохоронних органів
- • Для захисту наших законних інтересів
- • У разі медичної необхідності
Ми можемо співпрацювати з довіреними сервісними провайдерами (хостинг, платіжні системи), які зобов'язуються дотримуватися таких же стандартів конфіденційності.
5. Захист ваших даних
Ми впроваджуємо сучасні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації:
Шифрування
SSL-сертифікати для передачі даних
Захищене зберігання
Надійні сервери з обмеженим доступом
Контроль доступу
Доступ тільки уповноважених співробітників
Зверніть увагу:
Незважаючи на всі заходи безпеки, жоден метод передачі даних через Інтернет не є 100% безпечним. Ми робимо все можливе для захисту вашої інформації.
6. Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
📋 Право на інформацію
Отримання інформації про обробку ваших даних
👁️ Право доступу
Перегляд ваших персональних даних, що зберігаються у нас
✏️ Право на виправлення
Виправлення неточних або неповних даних
🗑️ Право на видалення
Видалення ваших персональних даних
⛔ Право на обмеження
Обмеження обробки ваших даних
📤 Право на портативність
Отримання ваших даних у зручному форматі
Як скористатися своїми правами:
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за контактами, вказаними в кінці цього документа. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей їх обробки:
Терміни зберігання:
- • Контактна інформація: поки ви є нашим клієнтом + 3 роки
- • Медична інформація: 5 років після останнього заняття
- • Фінансові дані: відповідно до вимог податкового законодавства
- • Технічні логи: 12 місяців
Після закінчення термінів зберігання дані будуть безпечно видалені або знеособлені.
8. Оновлення політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин.
Про зміни ми повідомлятимемо:
- • Розміщенням оновленої версії на сайті
- • Електронною поштою (для істотних змін)
- • Під час вашого наступного відвідування
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас:
Час роботи:
Понеділок - П'ятниця: 09:00 - 18:00
Субота: 10:00 - 16:00
Неділя: Вихідний
Дата останнього оновлення: Січень 2025