1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між сервісом dravontel (надалі - "Сервіс") та користувачами, які користуються нашими послугами з йоги для людей зрілого віку.
Користуючись послугами Сервісу, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
Сервіс залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про зміни ми повідомлятимемо через наш веб-сайт.
2. Опис послуг
dravontel надає наступні послуги:
- • Групові заняття йогою для людей зрілого віку
- • Індивідуальні заняття з персональним інструктором
- • Спеціалізовані програми (м'яка йога, йога на стільці, ранкова йога)
- • Консультації та рекомендації щодо практики йоги
- • Програми домашніх вправ
Всі послуги надаються виключно в оздоровчих та релаксаційних цілях і не є медичними процедурами чи лікуванням.
3. Права та обов'язки клієнта
Права клієнта:
- • Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
- • Отримувати індивідуальні консультації та рекомендації
- • Змінювати або скасовувати заняття за 24 години до початку
- • Отримувати повну інформацію про програми та тарифи
- • Вимагати дотримання конфіденційності особистої інформації
Обов'язки клієнта:
- • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- • Повідомляти інструктора про будь-які обмеження чи дискомфорт
- • Дотримуватися правил поведінки в студії
- • Своєчасно оплачувати надані послуги
- • Повідомляти про скасування заняття завчасно
- • Дотримуватися рекомендацій інструктора під час занять
4. Оплата та скасування
Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами. Розцінки можуть змінюватися з попереднім повідомленням клієнтів.
Правила скасування:
- • Скасування за 24+ години: повне повернення коштів
- • Скасування менше ніж за 24 години: оплата 50% вартості
- • Неявка без попередження: повна вартість заняття
Абонементи дійсні протягом зазначеного періоду та не підлягають поверненню після першого використання, за винятком медичних протипоказань.
5. Медичні застереження
ВАЖЛИВО:
- • Перед початком занять рекомендується консультація з лікарем
- • Повідомте інструктора про всі особливості стану здоров'я
- • При появі дискомфорту негайно повідомте інструктора
- • Сервіс не несе відповідальності за наслідки неправильного виконання вправ
Заняття йогою мають оздоровчий характер, але не замінюють медичного лікування. Клієнт несе особисту відповідальність за своє здоров'я під час практики.
6. Конфіденційність
Сервіс зобов'язується зберігати конфіденційність всієї особистої інформації клієнтів. Детальна інформація про обробку персональних даних викладена в нашій Політиці конфіденційності.
Інформація про стан здоров'я та особливості практики клієнта використовується виключно для надання якісних послуг та не передається третім особам.
7. Відповідальність
Сервіс несе відповідальність за якість наданих послуг в межах, передбачених законодавством України.
Клієнт несе особисту відповідальність за:
- • Достовірність наданої інформації про стан здоров'я
- • Дотримання рекомендацій інструктора
- • Негайне повідомлення про виникнення дискомфорту
- • Дотримання техніки безпеки під час занять
8. Заключні положення
Ці Умови використання набувають чинності з моменту початку користування послугами Сервісу.
Всі спори розглядаються в порядку, передбаченому законодавством України.
У разі визнання будь-якого положення цих Умов недійсним, інші положення залишаються в силі.
Дата останнього оновлення: Січень 2025